Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und offener Kauf
Sie können sowohl mangelhafte als auch mangelfreie Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferdatum.

Die Rücksendung ist kostenlos.

Dies umfasst das gesetzliche Widerrufsrecht. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen insgesamt 30 Tage Zeit, um Ihren Kauf zu widerrufen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht oder unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns spätestens vor Ablauf der Frist darüber informieren. Sie können uns per E-Mail kontaktieren. Bitte geben Sie dabei möglichst Ihre Bestellnummer und relevante Informationen zu Ihrem Kauf an.

Das Widerrufsrecht ermöglicht es Ihnen, die Ware sorgfältig zu prüfen, bevor Sie entscheiden, ob Sie sie behalten möchten. Es kann erforderlich sein, die Verpackung zu öffnen, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu überprüfen. Dieses Prüfungsrecht ist auf das Maß beschränkt, das Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Geht Ihre Nutzung oder Prüfung der Ware über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Erforderliche hinaus, können wir einen angemessenen Abzug für einen etwaigen Wertverlust vornehmen. Ihr Widerrufsrecht bleibt jedoch bestehen, sofern Sie uns innerhalb der Frist informieren.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht oder unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen, senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Sie sind dafür verantwortlich, die Ware ordnungsgemäß und sicher zu verpacken. Für Schäden, die durch eine unsachgemäße Rücksendung entstehen, können Sie haftbar gemacht werden.

Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung und gut geschützt zurück. Wir empfehlen die Nutzung des von uns bereitgestellten Rücksendeetiketts, da dieses eine Sendungsverfolgung ermöglicht.

Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Bitte legen Sie einen Kaufnachweis oder eine andere Dokumentation bei, aus der hervorgeht, dass die Ware bei uns gekauft wurde, sowie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten.

Senden Sie die Rücksendung an:
c/o 360 Logistics
Evenda AS
Holtbråtveien 143
1449 Drøbak

PS: Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen ausgeführt, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben und wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben.